İade
İade Süreci Çok Kolay
Built Different’tan alışveriş yaparken kendinizi güvende hissetmenizi istiyoruz. Bir şey beklendiği gibi değilse, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir ve uygun ürünleri orijinal durumunda geri gönderebilirsiniz.
Politika
Bilmeniz Gerekenler
Her siparişin premium, temiz ve kullanıma hazır kalması için yalnızca iade politikamızın şartlarını karşılayan ürünleri kabul ediyoruz.
İadeye Uygun Ürünler
Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış olmalı ve orijinal etiketleri ile ambalajı bozulmadan iade edilmelidir.
İade Edilemeyen Ürünler
İndirimli son satış ürünleri, iade edilemez olarak işaretlenen limitli koleksiyonlar, hediye kartları ve kullanım ya da hasar izi taşıyan ürünler kabul edilmez.
İade SSS
Değişim, geri ödeme, kargo ve işlem süreci hakkında hızlı yanıtlar.
Bir ürünü iade etmek için ne kadar sürem var?
Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Başka bir bedenle değişim yapabilir miyim?
Tercih ettiğiniz beden stokta varsa değişim konusunda yardımcı olmak için elimizden geleni yaparız. Stok durumunu doğrulamak için önce bizimle iletişime geçin.
Geri ödemem ne zaman yapılır?
İadeniz teslim alınıp onaylandıktan sonra geri ödemeniz genellikle 5–10 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yönteme aktarılır.
İade kargo ücretini siz mi karşılıyorsunuz?
Ürün hasarlı ulaşmadıysa veya yanlış ürün göndermediysek iade kargo ücreti müşteriye aittir.
Siparişim hasarlı geldiyse ne yapmalıyım?
Sorunu çözebilmemiz için sipariş numaranız ve hasarı gösteren fotoğraflarla birlikte mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin.
Limited edition ürünleri iade edebilir miyim?
Limited edition ve son satış ürünleri iade kapsamında olmayabilir. Sipariş vermeden önce ürün sayfasını kontrol edin.